Ombudsfrau Bernadette Zürcher im Interview
«Auch in Zug fallen Menschen durchs soziale Netz»147 Fälle hat die Zuger Ombudsstelle im letzten Jahr behandelt. Für Bernadette Zürcher, welche die Stelle seit Anfang 2019 leitet, war es ein lehrreiches Jahr. Im Interview erzählt sie, was die Ratsuchenden am meisten belastet und was sie berührt hat.