Maskenpflicht: Luzerner Detaillistenverband ist sauer – Regierung reagiert pikiert

Ab Samstag müssen nun auch die Luzerner in Läden Masken tragen. Die Massnahme spaltet das Gewerbe. Grossverteiler wie Coop geben sich zuversichtlich – der Luzerner Detaillistenverband hingegen ist von der Regierung tief enttäuscht.

Redaktion

Vroni Fehlmann

Redaktion

Christian Bucher

Die Zahl der Neuinfektionen in der Schweiz steigt weiter und weiter. Nun hat auch der Luzerner Regierungsrat beschlossen, ab Samstag, 17. Oktober in Geschäften eine Maskenpflicht einzuführen. Wie der Regierungsrat am Freitag in einer Mitteilung schreibt, gilt die Regelung für alle öffentlich zugänglichen Innenräume, wie Einkaufsläden, Poststellen und Banken, Museen, Theatern und Konzerthäusern, Verwaltungsgebäuden, Gotteshäusern und religiösen Gemeinschaftsräumen, Kinos, Bahnhöfen und Bibliotheken.

In Restaurants, Clubs und Bars gilt die Tragepflicht vorerst nur für das Personal. Wie reagiert das Gewerbe auf die neue Massnahme? zentralplus hat nachgefragt.

Bei Coop stört man sich kaum an der neuen Regelung. Schliesslich geht es um die Gesundheit: «Die Sicherheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie der Kundinnen und Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir halten uns bezüglich Maskenpflicht an die behördlichen Vorgaben», sagt Sprecher Patrick Häfliger.

«Maskenpflicht wird gut aufgenommen»

Die Maskenpflicht in den Läden ist für den Grossverteiler auch nicht wirklich neu: In anderen Kantonen gilt sie bereits. Deshalb kann man die Reaktionen der Bevölkerung bereits etwas einschätzen: «Die Maskenpflicht wird von unseren Kundinnen und Kunden gut aufgenommen», so Häfliger.

Doch erst einmal müssen auch alle wissen, was gilt. Coop wird deshalb vor den Verkaufsstellen Plakate mit einem Hinweis auf die Maskenpflicht platzieren. Auch über die Instore-Radios werden die Kunden darauf aufmerksam gemacht. Die Mitarbeiter seien zudem auf die Thematik sensibilisiert und entsprechend instruiert worden.

Doch was, wenn sich ein Kunde nicht an die Maskenpflicht halten will? Häfliger: «Die Mitarbeitenden sprechen Kundinnen, die keine Maske tragen, an und erinnern sie an die Maskenpflicht. Wir bieten unseren Kunden in einem solchen Fall Einzelmasken für 0.50 Franken zum Kauf an. Möchten die Kunden keine Maske anziehen, bitten wir sie, die Verkaufsstelle zu verlassen.»

Auch Josef Williner, Präsident der City-Vereinigung Luzern, begrüsst die Änderung: «Die Einführung der Maskenpflicht ist nachvollziehbar und ein wichtiger Beitrag zur Bekämpfung der Pandemie», sagte er zentralplus gegenüber.

Versprechen wurde gebrochen

Weniger entspannt reagiert Rolf Bossart, Präsident vom Detaillistenverband Luzern (DVL). Zwar begrüsst er die Maskenpflicht per se, findet die konsequente Umsetzung allerdings enttäuschend: «Wir haben darauf gepocht, dass man kleine Läden bis 80m2, welche den Mindestabstand von 1,5 Meter einhalten, differenziert behandelt. Der Regierungsrat hat uns eine differenzierte Einführung der Maskenpflicht versprochen», erklärte er gegenüber zentralplus auf Anfrage.

Bossart setzte sich dafür ein, dass man bei kleinen Läden, wo schon Schutzmassnahmen wie Plexiglaswände, Abstandsmarkierungen, Personenbeschränkungen und dergleichen eingesetzt und eingehalten würden, auf eine generelle Maskenpflicht verzichtet. Dieses Versprechen sei nun gebrochen worden. «In eine Bäckerei beispielsweise dürfen nicht mehr als 2, 3 Leute rein. Und die stehen dann mit Abstand hinter Plexiglasscheiben. Wozu braucht es da noch Schutzmasken?»

Josef Williner von der City-Vereinigung Luzern findet: «Hier geht es nicht um grosse oder kleine Läden, sondern es gilt die Pandemie mit allen Mitteln einzudämmen.» Williner ist überzeugt, dass ein Grossteil der Bevölkerung hinter diesem Entscheid steht.

Psychologie werde ignoriert

Bossart fürchtet nun um das Kleingewerbe: «Aus anderen Kantonen haben wir erfahren, dass bei Kleinläden wie Kleidergeschäfte, Coiffeursalons oder Bäckereien die Umsätze bis zu 30 Prozent eingebrochen sind.» Denn viele Leute seien auf die Kleinläden ausgewichen, weil da menschliche Nähe – mit Abstand – noch möglich war.

Auch Williners räumt ein, dass mit einem Umsatzrückgang gerechnet werden muss, hofft aber auf Besserung: «In letzter Zeit wurde ein Einkaufstourismus in andere Kantone festgestellt.» Dieser sollte nun durch die Einführung der Maskenpflicht eingedämmt werden und das lokale Gewerbe wieder fördern.

Bossart gewichtet die psychologischen Auswirkungen einer Maskenpflicht genau so wie die finanziellen. «Den Leuten fehlt jetzt schon die Menschlichkeit und die Nähe.» Das werde nun in der kalten Jahreszeit nur noch schlimmer, vor allem, weil sonst schon viele Menschen in einem Stimmungstief seien. «Der psychologische Aspekt wird sonst überall berücksichtigt – ausser hier.»

Dass der Regierungsrat nun eine konsequente Tragpflicht ausgesprochen hat, liege daran, dass «die Grossen» auf Gleichberechtigung gepocht und eine «Maskenpflicht für alle» gefordert haben. Dass man dieser Forderung nachgekommen sei, findet er enttäuschend.

«Die Leute sind frustriert, wütend und ängstlich»

Trotzdem wird man sich natürlich an die Regelung des Regierungsrates halten. Auch wenn eine Durchsetzung für kleine Geschäfte schwieriger ist. «Grossverteiler stellen einfach einen Securitas-Wächter hin, der die Gäste auf die Pflicht aufmerksam macht und bei einer Weigerung aus dem Laden weist», sagt Bossart. Die kleinen Geschäfte können sich das nicht leisten, und das Personal sei oft auch nicht ausgebildet, um den Leuten – die sie vielleicht persönlich kennen – derart auf die Füsse zu treten.

Die Reaktionen von Verbandsmitgliedern und Kunden seien bisher auch überwiegend negativ ausgefallen – und äusserst zahlreich. «Wir werden mit Mails überflutet», sagt Bossart. «Die Leute sind frustriert, wütend und ängstlich.»

Regierung hat kein Verständnis für die Kritik der Detaillisten

Gesundheitsdirektor Guido Graf nahm an einer Pressekonferenz am Freitag Stellung zu den Vorwürfen des Detailistenverbands. Er habe dafür kein Verständnis, meinte er. Wenn die Maskenpflicht jetzt nicht eingeführt werde, drohe ein Lockdown. Das gelte es mit allen Mitteln zu verhindern.

«Luzern will nicht, dass der Kanton als Risikokanton bezeichnet wird», sagte Guido Graf (zentralplus berichtete). Eine Studie aus Zürich zeige, dass der Umsatz nur gering zurückgegangen sei, weit weg von den befrüchteten Horrorszenarien. Mitte November treffe man sich wieder mit dem Detaillistenverband und überprüfe die Massnahmen.