Kunden zufrieden mit der Post
Die Post kommt in der aktuellen Kundenbefragung auf einen Zufriedenheitswert von 81 Punkten von 100 möglichen Punkten. Damit erfüllt sie im achten Jahr hintereinander die Vorgabe des Bundesrats von 80 Punkten, wie die Post mitteilte. Bei der Zufriedenheit mit den Zustellungen erhielt die Post 91 Punkte. Die Zufriedenheit gemessen hat laut Mitteilung ein unabhängiges Forschungsinstitut. Die Postautofahrerinnen- und -fahrer erhielten laut Befragung 82 Punkte für Verlässlichkeit, Freundlichkeit und Sicherheit.
Quelle:swisstxt
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