Wo Familien in Luzern noch Rabatte erhalten

Papi, Mami, zwei Kinder. So sieht noch immer der Stereotyp einer Familie aus. Die Realität ist aber bunter: Eltern trennen sich, lernen neue Partner kennen, erziehen allein oder adoptieren Kinder. Die klassische Familie wird abgelöst durch Patchwork- oder Regenbogenfamilien – auch wenn in der Schweiz gleichgeschlechtliche Paare noch keine Kinder adoptieren dürfen.

Die Realität wird also komplizierter. Dies zumindest aus Sicht von Museen und Freizeitparks. Darum hat das Verkehrshaus das Familienticket auf Anfang 2018 nach 15 Jahren abgeschafft (zentralplus berichtete).

Die Kontrolle sei zu aufwendig und kompliziert geworden, der Onlineverkauf dadurch schwierig. Zudem wurden Familientickets missbraucht. Darum zahlt seit 1. Januar jede Person – egal, ob erwachsen oder Kind – einen fixen Eintritt. Für klassische Familien wird der Museumsbesuch somit etwas teurer (siehe Box am Textende).

Das wahre Problem: die Schnäppchenmentalität

Wie sieht es bei anderen Museen und Freizeitangeboten aus? Wo gibt’s noch Familienrabatt und wie wird das gehandhabt?

Beispiel Gletschergarten: Im Gegensatz zum Verkehrshaus gewährt dieser noch Familienrabatt: 35 Franken zahlen Eltern mit eigenen Kindern bis 16 Jahre. Einzeln zahlen Erwachsene 15 Franken, Kinder ab 6 Jahren 8 Franken. Eine klassische Familie mit zwei Kindern spart so also immerhin 11 Franken (siehe Box am Textende).

«Wir haben schon lange einen modernen und offenen Familienbegriff.»

Andreas Burri, Gletschergarten

Die immer bunteren Familienmodelle sind auch hier ein Thema, trotzdem will man am Familienticket festhalten, wie Direktor Andreas Burri sagt. «Wir haben schon lange einen modernen und offenen Familienbegriff, deshalb sind wir hier kulant und sehen keinen Handlungsbedarf.»

Der Gletschergarten hofft also auf die Ehrlichkeit der Kunden. Ob Grosseltern mit Enkeln oder Patchworkfamilien – an der Kasse fehlt schlicht die Zeit, um das alles zu prüfen. «Und es gibt immer noch viele klassische Familien, sie sind für den Gletschergarten ein wichtiges Zielpublikum», sagt Burri.

Mehr zu schaffen als Familien macht ohnehin die allgemeine Schnäppchenmentalität – jeder hofft auf Vergünstigungen oder Rabatt. «Das sorgt für viele Diskussionen. An der Kasse zu arbeiten, ist ein happiger Job», sagt Burri. Der Gletschergarten finanziert sich grösstenteils über Eintritte. Subventionen von der öffentlichen Hand erhält er kaum.

Man lässt Kulanz walten

Beim benachbarten Bourbaki-Panorama sieht es ähnlich aus: Familienrabatte sind hier ein Thema, das entsprechende Angebot heisst «Generationenticket». Egal also, ob Kinder in Begleitung von Grosseltern, Eltern oder sonstigen Verwandten kommen, sie erhalten einen Rabatt. Ein Erwachsener mit Kindern zahlt 24 Franken, zwei Erwachsene 35 Franken. Je mehr Kinder dabei sind, desto grösser das Sparpotenzial, wobei fünf Kinder das Maximum sind.

Auch im Bourbaki geht man kulant mit dieser Vorgabe um und kontrolliert bei Erwachsenen mit Kindern nicht, ob sie verwandt sind. Man habe auch nicht vor, an dieser Praxis etwas zu ändern, heisst es.

Auch das Kunstmuseum Luzern gewährt weiterhin Familienrabatt – man unterscheidet wie im Bourbaki zwischen einem und zwei Elternteilen. Und auch hier sieht man momentan keinen Handlungsbedarf. Kommt hinzu, dass das Kunstmuseum nicht den gleichen Andrang von Familien hat wie das Verkehrshaus.

Zudem erhält man mit der Raiffeisenkarte nicht nur als Erwachsener einen Gratiseintritt, sondern zusätzlich für bis zu fünf Kinder. Das Angebot wird angeblich rege genutzt. Der Ausweis ist auch in den anderen Museen gültig, etwa im Museum Rosengart, das ansonsten keine speziellen Tarife für Familien kennt.

Ein Jahresabo für Familien im Zoo

Auch die kantonalen Museen – Historisches und Natur-Museum – kennen zwar keine expliziten Familientarife, aber natürlich gehören Kinder und Familien hier zur Zielgruppe.

Die Eintrittspreise sind für Kinder bis 16 Jahre sehr tief – und es gibt den Kinderpass für 20 Franken, mit dem man unbegrenzt in beiden Häusern ein- und ausgehen kann. Hinzu kommen verschiedene Aktivitäten, die auf Familien zugeschnitten sind.

Auch Toni’s Zoo in Rothenburg – ein Hotspot für Familien – gewährt zwar keine Familienrabatte, dafür ist das Preismodell sehr transparent: Kinder bis 15 Jahre zahlen die Hälfte. Und für Familien, die häufig anreisen, gibt’s für 100 Franken ein Jahresabo, das sich ab dem dritten Besuch lohnt. Dafür werden aber die Ausweise kontrolliert.

Der FCL will schliesslich mit seinem Family-Corner punkten: Egal, ob Götti, Onkel oder Mutter: Wer mit Kindern an den Match anreist, erhält Rabatt und ein familienfreundliches Umfeld.