Informatik-Projekt

zentralplus plus Chatbots sollen der Stadt Zug den Alltag erleichtern

Ein Chatbot soll zukünftig zum Beispiel prüfen, ob alle Unterlagen für einen Antrag vorhanden sind. (Bild: Symbolbild: Adobe Stock)

Die Stadt Zug wird künftig in verschiedenen Bereichen von Chatbots unterstützt. Der Stadtrat hat ein entsprechendes Informatik-Projekt bewilligt.

Die Stadt Zug will künstliche Intelligenz (KI) in ihren Webauftritt, aber auch in ihre Arbeitsprozesse integrieren. Der Stadtrat hat dafür einen Kredit von 200'000 Franken bewilligt, wie er in einem kürzlich veröffentlichen Beschluss schreibt.

Die Stadt Zug wolle künstliche Intelligenz nutzen, um Informationen und Anfragen einfacher zugänglich zu machen. Dazu seien drei Anwendungen geplant:

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