Peinliche Panne: Die Pioniertat der Stadt Zug ist aufgeschoben

«Grüezi, ich wohne in der Stadt Zug und würde gern eine digitale Identität beantragen», bringen wir unser Anliegen am Telefon vor. Am andern Ende der Leitung herrscht Grabesstille. Der freundliche Mitarbeiter der Stadt Zug muss seine Vorgesetzten fragen, was er antworten soll.

Denn: Die digitale Identität, Anfang Juli für den September angekündigt, ist nicht erhältlich. «Wir sind immer noch zuversichtlich sie in Zukunft anbieten zu können», lautet die Auskunft nach einer Weile. Dann können wir unsere E-Mail-Adresse bei der Einwohnerkontrolle hinterlassen und werden benachrichtigt, sobald es Neuigkeiten gibt.

App funktionierte nicht

«Es gab noch einige Schwierigkeiten bei der Mobile-App zu lösen. Genaueres weiss ich nicht», sagt Dieter Müller, Kommunikationsverantwortlicher bei der Stadt Zug und verweist für technische Auskünfte auf Mathias Bucher, Dozent am Institut für Finanzdienstleistungen Zug (IFZ) der Hochschule Luzern. Bucher koordiniert die Zusammenarbeit mit den Entwicklerfirmen Consensys-uPort aus Zug und ti&m aus Zürich.

Bucher schiebt seinerseits die Schuld auf die Stadt Zug, will nicht zitiert werden und empfiehlt zentralplus, die Sache «nicht an die grosse Glocke zu hängen». Ist ja auch peinlich, wenn man erst grosse Töne spuckt und dann nicht liefern kann.

Erste Phase: Online-Dienstleistungen

Denn das ist den Technikern passiert, wie unsere Recherchen ergaben. Als sie dann soweit waren und ihre Probleme behoben hatten, war der September vorbei, die Herbstferien angebrochen und wichtige Leute der Stadt in Urlaub.

«Es macht Sinn, wenn die Leiterin der Einwohnerdienste beim Projekt miteinbezogen wird», sagt Dieter Müller. Denn mit der digitalen Identität soll man in einem ersten Schritt einige online-Dienstleistungen in Anspruch nehmen können – damit Gebühren bezahlen oder öffentliche Räume mieten können, was in den Bereich der Einwohnerdienste fällt.

Weihnachtsgeschenk für Zuger Nerds

Ausserdem möchten auch die Stadträte die neue Errungenschaft erst persönlich in Augenschein nehmen, bevor sie an die Öffentlichkeit gelangt. «Die interne Testphase wird voraussichtlich Anfang November starten können», sagt Dieter Müller zum neuen Zeitplan für die Lancierung der Blockchain-Identität.

«Mit der Pilotphase für Einwohner ist gegen Ende Jahr zu rechnen.»

Dieter Müller, Kommunikationsverantwortlicher Stadt Zug

«Mit einem Start der Pilotphase für Einwohner der Stadt Zug ist gegen Ende Jahr zu rechnen.» Zuger Nerds können sich also selbst ein Weihnachtsgeschenk machen und sich als Betatester für die digitale Identität melden. Und so mithelfen, eine Probierversion des Blockchains voll funktionstüchtig zu machen.

Sportliche Ziele aufrecht erhalten

Nun ist die digitale Identität nicht nur dazu gedacht, den Quartiertreff für die Geburtstagsparty der Kinder zu reservieren. Vielmehr soll sie dem Crypto Valley Zug zum höheren Ruhm gereichen und beweisen, welch umfangreiche und praktische Anwendungen die Blockchain-Technologie der in Zug ansässigen Ethereum Foundation ermöglicht. Weiter will sich die Stadt Zug als Vorreiterin im E-Government und beim E-Voting positionieren – und dem in dieser Hinsicht ausserordentlich verschnarchten Bundesbern Druck machen. 

Diesbezüglich hält die Stadt Zug auch an ihrem Zeitplan fest. Bereits im Frühjahr 2018 soll eine Konsultativabstimmung abgehalten werden, an der das Stimmvolk mit seiner digitalen Identität teilnehmen kann. «Es kann dabei beispielsweise um veränderte Öffnungszeiten der Zuger Badis gehen», erklärt Müller, «oder um etwas anderes.» Wichtig sei nicht das Thema der Volksbefragung, sondern damit praktische Erfahrungen zu sammeln, um die Lösung weiterzuentwickeln.

Stadtverwaltung Zug: «Wir und die Blockchain» (2017)