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Vermittlungsangebot für Konsumenten

Die Eidgenössische Kommission für Konsumentenfragen EKK will vermitteln, weil es wegen der Corona-Pandemie zu vielen Absagen kommt, etwa von Konzerten oder Hotelreservationen. Dies führe zu Diskussionen zwischen Unternehmen und Konsumentinnen und Konsumenten, vor allem bei Fragen der Geld-rückerstattung, schreibt die EKK. Wirtschaftskreise und Konsumentenorganisationen müssten in dieser schwierigen Situation eng zusammenarbeiten, fordert die Kommission. Sie wolle nun Austauschmöglichkeiten organisieren und helfen, mögliche Lösungen umzusetzen.

Quelle:swisstxt
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