Studie: Gute Noten für Apotheken

Apotheken in der Schweiz werden als kompetent und unkompliziert wahrgenommen. Dies zeigt der Apothekenmonitor 2019, den das Forschungsinstitut GFS Bern im Auftrag des Apotheker-Verbands Pharmasuisse erstellt hat. Obwohl demnach rund 90% der Befragten die kompetente Beratung in Apotheken schätzen, empfindet mehr als die Hälfte den dafür erhobenen Beratungszuschlag als zu teuer. Konkurrenz drohe den Apotheken vom Online-Versand, heisst es weiter. Knapp 30 Prozent kauften Medikamente lieber online als in der Apotheke. Dieser Trend sei in den letzten fünf Jahren stetig gestiegen. Für die Studie befragt wurden rund 1000 Volljährige in der Schweiz.