• Startseite
  • News
  • Heikle Patientendaten der CSS landen bei der falschen Person

News

Datenpanne bei der Luzerner Krankenkasse
Heikle Patientendaten der CSS landen bei der falschen Person

  • Lesezeit: 1 min
  • News
Der CSS-Hauptsitz in der Tribschenstadt. (Bild: zvg )

Lapsus beim Luzerner Krankenversicherer CSS: Die hochsensiblen Daten einer Patientin landeten bei der falschen Person. Die CSS bedauert und spricht von einem Einzelfall.

Eine Kunde der Luzerner Krankenkasse CSS staunte nicht schlecht: Auf dem Online-Portal myCSS entdeckte er auf einmal die Daten einer anderen Patientin. Diese ist in psychiatrischer Behandlung und hat über das Portal Rückforderungsbelege eingereicht.

Nun sind diese hochsensiblen Daten im Fall der grössten Schweizer Krankenkasse bei der falschen Person gelandet, berichtet der «Blick». Im Portal aufgeführt seien die zuständige Psychologin, Termine der Patientin sowie sämtliche persönlichen Daten wie Adressen, Kundennummer, Jahrgang und weitere Dokumente.

Glück für die Patientin: Der Kunde wunderte sich zuerst, hat aber den Kundendienst der CSS sofort auf den Fehler hingewiesen. «So etwas darf einfach nicht passieren», sagt der CSS-Kunde gegenüber dem «Blick». Ob ein menschliches oder ein technisches Versagen die Ursache für das Leck war, ist unklar.

Die CSS spricht gegenüber dem «Blick» von einem Einzelfall. «Pro Jahr kontrollieren wir 16 Millionen Rechnungen. Dass uns bei aller Sorgfalt ein Fehler unterlaufen ist, bedauern wir sehr», so ein Sprecher.

Du bist noch kein Möglichmacher? Als Möglichmacherin kannst Du zentralplus unterstützen. Mehr erfahren.

Deine Meinung ist gefragt!

Um kommentieren zu können, musst Du auf zentralplus eingeloggt sein. Bitte logge dich ein oder registriere dich jetzt und profitiere von den Vorteilen für z+ Community Mitglieder.

Deine Meinung ist gefragt!

0 Kommentare

Mach jetzt zentralplus möglich

Unterstütze mit einem freiwilligen Abo

Schon über 660 Personen stehen ein für Medienvielfalt in der Zentralschweiz. Denn guter Lokaljournalismus kostet Geld. Mit deinem freiwilligen Abo machst du zentralplus möglich. Wir sagen danke. Hier mehr erfahren

×
×
jährlich monatlich
Du machst es möglich
  • Zugriff auf alle Inhalte von zentralplus
  • Reiche Deine Ideen ein und bestimme monatlich mit, über welches Thema wir einen Artikel verfassen
  • Bewerten von Nutzerkommentaren
  • Täglicher und / oder wöchentlicher Newsletter
  • Du machst zentralplus möglich
  • Du wirst klüger und glücklich (ohne Garantie)
CHF5.00 / Monat
zentralplus unterstützen
Du machst es möglicher
  • Zugriff auf alle Inhalte von zentralplus
  • Reiche Deine Ideen ein und bestimme monatlich mit, über welches Thema wir einen Artikel verfassen
  • Bewerten von Nutzerkommentaren
  • Täglicher und / oder wöchentlicher Newsletter
  • Du machst zentralplus möglicher
  • Du wirst klüger und glücklicher (ziemlich sicher)
CHF15.00 / Monat
zentralplus unterstützen
Du machst das Unmögliche möglich
  • Zugriff auf alle Inhalte von zentralplus
  • Reiche Deine Ideen ein und bestimme monatlich mit, über welches Thema wir einen Artikel verfassen
  • Bewerten von Nutzerkommentaren
  • Täglicher und / oder wöchentlicher Newsletter
  • Du kannst an einer Redaktionssitzung teilnehmen
  • Du machst das Unmögliche möglich
  • Du wirst klüger und noch glücklicher (sicher)
  • Du machst uns sehr glücklich
CHF30.00 / Monat
zentralplus unterstützen
Du machst es möglich
  • Zugriff auf alle Inhalte von zentralplus
  • Reiche Deine Ideen ein und bestimme monatlich mit, über welches Thema wir einen Artikel verfassen
  • Bewerten von Nutzerkommentaren
  • Täglicher und / oder wöchentlicher Newsletter
  • Du machst zentralplus möglich
  • Du wirst klüger und glücklich (ohne Garantie)
CHF5.00 / Monat
CHF60.00 / Jahr
zentralplus unterstützen
Du machst es möglicher
  • Zugriff auf alle Inhalte von zentralplus
  • Reiche Deine Ideen ein und bestimme monatlich mit, über welches Thema wir einen Artikel verfassen
  • Bewerten von Nutzerkommentaren
  • Täglicher und / oder wöchentlicher Newsletter
  • Du machst zentralplus möglicher
  • Du wirst klüger und glücklicher (ziemlich sicher)
CHF15.00 / Monat
CHF180.00 / Jahr
zentralplus unterstützen
Du machst das Unmögliche möglich
  • Zugriff auf alle Inhalte von zentralplus
  • Reiche Deine Ideen ein und bestimme monatlich mit, über welches Thema wir einen Artikel verfassen
  • Bewerten von Nutzerkommentaren
  • Täglicher und / oder wöchentlicher Newsletter
  • Du kannst an einer Redaktionssitzung teilnehmen
  • Du machst das Unmögliche möglich
  • Du wirst klüger und noch glücklicher (sicher)
  • Du machst uns sehr glücklich
CHF30.00 / Monat
CHF360.00 / Jahr
zentralplus unterstützen